우아한형제들 배달의 민족 기업 분석 +상생 ? 최소주문 금액이 없다? 한그릇 배달 시행

 

 

안녕하세요! 기묘한통계입니다. 오늘은 한그릇 카테고리를 운영하겠다고 발표한 우아한형제들 배달의 민족에 대해서

알아보겠습니다. 혼자 살 때는 정말 거의 일주일에 3~4번은 이용했었는데요. 상생금융이나 쿠팡이츠와의 경쟁 등

최근 좋지 않은 이슈들이 많이 생기면서 MS확보에도 어려움을 겪고 있을 것으로 예상되는데요.

그럼 한 번 알아볼까요~?

 

1. 기업 개요

 

기업명	주식회사 우아한형제들
대표	김범준
설립연도	2010년
주요 서비스	배달의민족(배민), 배민상회, 배민B마트, 배민라이더스 등
본사	서울 송파구
모회사	딜리버리히어로(DH, 독일 본사) – 2019년 인수
직원 수	약 2,000명 (2024년 기준)

 

2. 주요 사업 모델

 

1) 배달의민족 앱 플랫폼 운영

• 전국 음식점·프랜차이즈와 이용자 연결
• 수수료 기반 매출 + 광고 수익 + 배달 서비스 수익

기능	설명
배달 주문	일반 음식점에서 배달 주문 가능
배민라이더스	배민 자체 배달 인프라 운영
포장/테이크아웃	고객이 직접 찾아가는 주문
B마트	자체 장보기 플랫폼 (편의점·생필품 배달)

 

 

2) 광고 및 수수료 수익

 

항목	수익 비중
광고비 (노출, 상단 고정 등)	약 50%
중개 수수료	약 35%
직접 배달 매출 (라이더스, B마트)	약 15%

 

⚠️ 주요 매출은 광고와 수수료 → 소상공인 수익성 논란의 핵심 배경

 

 

3) B2B 서비스: 배민상회

• 음식점에 필요한 식자재·용기·배달용품 공급 플랫폼
• 일종의 식자재 유통업으로, 물류 시스템 자체 운영

 

3. 시장 점유율

 

모바일인덱스 25년 4월 기준 배달앱 시장 점유율 바로보기

 

앱명	시장 점유율 (2025년 상반기 기준)
배달의민족	약 61.4% (1위)
요기요 (딜리버리히어로 계열)	약 27.6%
쿠팡이츠	약 10.3%
기타	0.7%

 

배민은 여전히 압도적 점유율을 보이고 있으며, 독일 본사 딜리버리히어로(DH)는 배민·요기요 두 개 브랜드를 운영 중

 

4. 최신 전략: ‘한그릇’ 카테고리 신설 (2025년)

 

'한그릇 카테고리' 운영 시작한 배달의 민족

 

<핵심 내용>

• 이름: ‘한그릇’ 카테고리
• 목적: 1인분 배달을 최소주문금액 없이 제공
• 등록 조건: 5,000원~12,000원 사이의 메뉴만 가능
• 초기 적용 지역: 서울 → 6월부터 전국 주요 도시 확대 예정
• 프로모션: 무료 배달 이벤트 진행 중

<시범 운영 성과>

항목	수치 (시범 첫 주 → 둘째 주 대비)
주문 수	123% 증가
이용 고객 수	2배 증가
등록 메뉴 수	4배 증가

 

 

5. 기업의 핵심 경쟁력

브랜드 인지도	‘배달의민족’은 국내 배달앱 인지도 1위
서비스 다각화	배민상회, B마트, 테이크아웃 등 확장
배달 기사 인프라	배민라이더스 자체 물류 보유 (전국 단위)
UX/UI 경쟁력	직관적 앱 구성, 브랜드 캐릭터 인기
빅데이터 활용	사용자 소비 패턴 분석 → 맞춤형 마케팅 실행

 

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6. 비판 및 논란

1. 소상공인 수수료 부담 문제

• 광고료·수수료 합산 시 고정비용 부담 증가
• ‘깃발꽂기’ 광고 경쟁 → 자금력 있는 가게에 유리

2. 라이더 처우 논란

• 배민라이더스 소속 배달 기사 vs 위탁기사 간 불균형
• 안전 문제, 보험 적용 범위 이슈 등 지속 제기됨

3. 수익 독점 우려

• 플랫폼 지배력으로 인해 수익 배분 구조 불균형

 

오늘은 우아한형제들의 기업분석을 해보았습니다. 대표 서비스인 배달의 민족이 시장점유율이 과거 70~80%일 때 대비해서

60%초반대로 떨어진 것을 보면서 이 시장에서의 경쟁도 점점 치열해지겠구나라는 생각이 들었습니다.

사업 구조상 소상공인들로부터 비판을 피하기가 쉽지 않아 보여서 안타까운 부분도 있긴 합니다만,

실제 사업주들의 고통도 해결해줘야 하는게 기업의 가치를 평가하는 기준 중 하나가 되기도 하겠죠.

 

앞으로 좋은 방향으로 해결이 되었으면 하면서 기업가치도 더 높아질 수 있는 상생 정책이 마련되면 좋겠습니다.